Специфика Директа для e-commerce
У интернет-магазина сотни и тысячи товаров — вручную написать объявление под каждый невозможно, а «общие» кампании по категорийным запросам проигрывают тем, кто показывает конкретный товар с ценой. Поэтому костяк рекламы магазина — автоматизированные форматы на основе товарного фида.
Какие форматы использую
- Товарные кампании — Яндекс сам собирает объявления из фида: карточка, цена, наличие. Моя работа — правильный фид, сегментация и контроль стоимости конверсии.
- Смарт-баннеры в РСЯ — динамический ретаргетинг: пользователь видит именно те товары, которые смотрел у вас.
- Поисковые кампании по категориям и брендам — там, где нужен контроль формулировок и посадочных.
- Ретаргетинг на брошенные корзины — самый дешёвый источник продаж в e-commerce.
Лингвистика в товарной семантике
Покупатели ищут товар не так, как называет его каталог: «спецовка» вместо «костюм рабочий летний», «болгарка» вместо «УШМ». Я приводила такие проекты к росту именно через язык аудитории — в кейсе магазина велосипедов выручка из Директа выросла на +215% при ДРР 9%, потому что кампании отвечали на реальные формулировки спроса. Подробнее о методе — тексты объявлений и семантическое ядро.
Ключевые метрики магазина
- ДРР — доля рекламных расходов в выручке: главный показатель здоровья рекламы e-commerce.
- Стоимость заказа, а не клика и даже не «корзины».
- Маржинальность категорий — бюджет распределяется в пользу прибыльных, а не популярных товаров.